Le système de santé croate, comme de nombreux établissements hospitaliers à travers l’Europe, a été confronté à des défis importants, aggravés par la pandémie de Covid-19, notamment en ce qui concerne la pénurie de personnel de santé qualifié.
Selon le rapport OECD-European Commission Health at a Glance: Europe 2024, les pays de l’UE font face à une pénurie d’environ 1,2 million de professionnels de santé par rapport aux seuils minimaux requis pour une couverture sanitaire universelle.
Cette situation a contraint le ministère croate de la Santé à identifier des solutions structurelles capables de renforcer la sécurité et l’efficacité dans les hôpitaux, en repensant les processus organisationnels, en particulier au point le plus critique : la gestion des thérapies médicamenteuses.
Leur objectif était, d’une part, d’alléger la charge de travail du personnel existant, en libérant des ressources qualifiées pour des activités de soins à plus forte valeur ajoutée, et en même temps de réduire drastiquement le risque d’erreur dans la distribution des médicaments.
La solution de Sinteco : l’automatisation de la santé avec ATHENA
En réponse aux besoins du ministère croate de la Santé, la division Healthcare Automation de Sinteco a réalisé depuis son siège de Longarone (BL) l’installation de systèmes ATHENA pour la gestion automatisée des médicaments en dose unitaire.
Le projet a impliqué un total de 41 hôpitaux sur le territoire croate, avec des établissements allant de 100 à plus de 1000 lits.
Les systèmes ATHENA ont permis de compléter les phases suivantes :
PRÉPARATION PERSONNALISÉE DES THÉRAPIES : automatisation de la préparation des médicaments en dose unitaire, garantissant précision et rapidité.
TRAÇABILITÉ COMPLÈTE : garantie de la traçabilité des médicaments tout au long du processus, de la dispensation à l’administration au patient, renforçant la sécurité clinique.
OPTIMISATION DU PROCESSUS : intervention sur l’étape critique de la distribution des médicaments, réduisant le risque d’erreur et allégeant la charge des activités répétitives auparavant réalisées par les pharmaciens et les infirmiers.
Résultats et avantages
La mise en œuvre des systèmes ATHENA a produit des résultats significatifs et durables pour le système de santé croate, conformément à l’idée que l’automatisation ne remplace pas le personnel de santé, mais le soutient.
Les principaux avantages obtenus grâce à ce projet sont :
SÉCURITÉ CLINIQUE ACCRUE ET MEILLEURE CONCENTRATION SUR LES SOINS : l’automatisation minimise la marge d’erreur dans la distribution des médicaments et permet aux infirmiers et aux pharmaciens de consacrer leur temps à des activités de soins à plus forte valeur ajoutée, améliorant la qualité globale des soins.
EFFICACITÉ ÉCONOMIQUE ET DURABILITÉ OPÉRATIONNELLE : puisque l’optimisation de la dispensation sur la base des dates de péremption est gérée automatiquement par le système ATHENA, cela contribue à réduire le gaspillage et à diminuer les coûts d’élimination des emballages et des médicaments périmés.
Le projet mené par Sinteco pour la Croatie confirme l’automatisation comme un outil crucial non seulement pour l’efficacité immédiate, mais aussi pour la durabilité à moyen terme, en renforçant la résilience du système de santé face aux pressions démographiques et économiques.
Ce qu’on dit de nous : revue de presse
Notre mission attire l’attention des médias et de la presse spécialisée. Voici quelques articles approfondis sur la transformation que nous apportons aux hôpitaux :
- ANSA : Technologie de Belluno pour l’automatisation des médicaments dans 41 hôpitaux croates
- DOLOMIND : Sinteco automatise 41 hôpitaux croates
- IL NORDEST : Sinteco automatise 41 hôpitaux croates
