Healthcare Solutions / SUCCESS CASELa transformation numérique et l'automatisation redéfinissent la gestion des soins de santé à l'échelle mondiale. Au cœur de cette évolution se trouve la gestion des doses unitaires, une technologie fondamentale permettant de garantir que chaque médicament est tracé, sécurisé et délivré avec une précision maximale.
Dans l'interview vidéo ci-dessous, le directeur commercial de Sinteco revient en détail sur le parcours de l'entreprise, la création de l'écosystème Athena et l'impact concret de la robotique dans les services hospitaliers et les pharmacies du monde entier.
Des machines industrielles aux hôpitaux du monde entier
Initialement créée pour produire des machines prototypes destinées à l'automatisation industrielle, Sinteco a fait son entrée dans le secteur de la santé en réponse à une demande spécifique d'un hôpital français. À partir de ce premier projet pilote, l'automatisation des traitements médicamenteux est rapidement devenue une nécessité à l'échelle mondiale.
Des investissements continus dans la recherche et le développement ont permis de créer des solutions standardisées exportées dans le monde entier. Au cœur de cette technologie se trouve Athena, l'écosystème logiciel et matériel qui gère l'ensemble du parc technologique installé, assurant le conditionnement des médicaments en doses unitaires, leur stockage, la préparation des traitements et une communication fluide avec les systèmes d'information hospitaliers.
Sécurité des patients et réduction du gaspillage : les résultats
L'introduction de la gestion automatisée des doses unitaires répond à trois grandes priorités des systèmes de santé modernes :
- Sécurité clinique : élimination quasi totale des erreurs humaines lors de l'administration des médicaments. Les données de la littérature scientifique indiquent que jusqu'à 7 % des décès en milieu hospitalier sont attribuables à des erreurs humaines ; l'automatisation permet de ramener ce pourcentage à un niveau proche de zéro.
- Efficacité économique et durabilité : environ 30 % des médicaments dans les hôpitaux sont généralement gaspillés. Le système automatisé permet d'utiliser en priorité les médicaments proches de leur date de péremption et de remettre en circulation les doses non utilisées, réduisant considérablement les coûts et l'impact environnemental.
- Traçabilité complète : depuis l'arrivée du médicament à l'hôpital jusqu'à son administration au chevet du patient, chaque étape est suivie.
Robotique et capital humain : une synergie au service des soins aux patients
L'un des aspects essentiels abordés dans l'interview concerne l'impact de l'automatisation sur le travail quotidien des professionnels de santé. La technologie de Sinteco n'a pas été conçue pour remplacer les personnes, mais pour libérer les pharmaciens et les infirmiers des tâches manuelles répétitives à faible valeur ajoutée, comme la découpe manuelle des plaquettes de médicaments.
Grâce à la robotique, les pharmaciens peuvent se concentrer sur les aspects cliniques et les interactions médicamenteuses, tandis que les infirmiers peuvent consacrer davantage de temps et d'énergie au contact direct avec les patients et à leurs soins.
Un modèle évolutif à l'échelle internationale
La pertinence de ce modèle est démontrée par les nombreux projets internationaux réalisés par Sinteco :
- France : le plus grand centre hospitalier universitaire d'Europe, situé à Paris (AP-HP), est organisé comme une plateforme logistique où un centre unique prépare et stocke des doses unitaires pour 10 hôpitaux environnants, desservant plus de 3 000 lits.
- Croatie : un projet comprenant la production et l'installation de plus de 100 machines dans 41 hôpitaux en moins d'un an.
- Allemagne et Norvège : des installations majeures dans des plateformes logistiques et des centres hospitaliers particulièrement innovants.
La vision : l'hôpital interconnecté
L'hôpital du futur imaginé par Sinteco est un établissement entièrement interconnecté, dans lequel la pharmacie communique en permanence avec les services hospitaliers, les chariots de transport, les ascenseurs et les dispositifs au chevet des patients afin de garantir un processus intégré et traçable de gestion des médicaments, de leur préparation à leur administration, assurant ainsi la continuité de l'ensemble du circuit du médicament. À l'ère de l'intelligence artificielle et de l'automatisation avancée, la technologie reste un outil au service de l'humain, avec pour objectif principal d'améliorer la qualité de vie au travail dans les hôpitaux et de préserver la santé des patients.
Pour mettre en place une pharmacie automatisée dans votre établissement :
